Uma senhora, aparentando problemas psicológicos, quebrou a rotina da agência em pleno expediente. Os funcionários e clientes tomaram um susto quando a mulher chutou a porta da agência, quebrando e espalhando os estilhaços por todos os lados.
Ninguém se machucou, mas o susto foi grande, pois alguns clientes chegaram a pensar que tratava-se de um assalto. Entretanto, tudo ficou bem quando a segurança informou que tinha sido um surto psicótico que a senhora teve.
O gerente comunicou a central onde será registrada a queixa, bem como os procedimentos legais.