A Operação Mute visa combater a utilização de celulares nas prisões, uma estratégia utilizada por organizações criminosas para coordenar atividades ilícitas. Em todo o país, a ação ocorre simultaneamente com revistas detalhadas em celas e áreas comuns, como pátios e corredores, e tem sido fundamental na repressão ao tráfico de comunicação clandestina.
Durante a inspeção na PERCM, não foram encontrados aparelhos celulares, evidenciando o controle rigoroso do estado potiguar. O Rio Grande do Norte se destaca entre os estados brasileiros com melhor controle da entrada de dispositivos eletrônicos nas unidades prisionais, devido ao uso de tecnologias como scanners de Raios-X e pórticos detectores de metais, além de revistas periódicas realizadas por equipes especializadas.
A Operação Mute já apreendeu mais de 5,5 mil celulares em presídios de todo o Brasil e mobilizou mais de 20 mil agentes em 500 unidades prisionais. O uso ilegal de celulares nas prisões é um grande desafio para a segurança pública, e o combate à comunicação ilícita dentro dos presídios busca reduzir a violência e fortalecer o sistema penitenciário nacional.