O Procon Câmara de Parnamirim é um órgão de defesa e proteção ao consumidor, garantindo sua integridade na aquisição de um determinado produto ou serviço. O setor atua em cooperação com o Procon Estadual, que fiscaliza os estabelecimentos comerciais de todo o estado. Assim, situações que requerem a fiscalização de determinadas organizações são encaminhadas pelo Procon Parnamirim ao Procon RN.
“O Procon Câmara funciona em cooperação com o Procon estadual, e no termo de cooperação a parte de fiscalização ficou de competência do Procon estadual. Então, o cidadão parnamirinense que procurar o nosso Procon, vai ter sua denúncia recebida e encaminha para o Procon estadual, que realizará a fiscalização no local”, explicou o presidente da Casa Legislativa, vereador Wolney França.
O procurador do Procon Câmara, Thiago Neves, explicou que o Procon Câmara de Parnamirim presta serviço de atendimento e orientação aos consumidores residentes no município de Parnamirim/RN.
“O Procon Câmara também recebe denúncias referentes a combustíveis. Nesses casos, o órgão recebe a denúncia e encaminha para o setor de fiscalização do Procon Estadual, ao qual realiza esse tipo de procedimento”, afirmou o procurador.
“Temos notado um aumento de demanda referente a entrega de serviços de fabricação de móveis, nos casos em que o consumidor efetua a antecipação do pagamento”, complementou. Para estes casos, ele aconselha qua haja uma negociação dos consumidores com os prestadores, evitando a antecipação de pagamentos.
Como entrar em contato:
O cidadão parnamirinense pode ter acesso ao Procon Câmara Parnamirim de diferentes formas. Presencialmente, na sede da Câmara, localizada na Avenida Castor Vieira Régis. De modo digital, através do Whatsapp 3645.6215, pelo email procon@parnamirim.rn.leg.br ou em nosso site parnamirim.rn.leg.br.
Câmara Municipal de Parnamirim